안녕하세요~!
저희 집에서 타고 있는 차인 K3에서 노킹음이 자꾸 나서, 이와 관련된 정비를 받기 위해 예약을 했는데요,
직영 서비스 센터(부산 사상구 소재)와 기아오토큐에 전화를 여러 번 해야만 했습니다.
엔진노킹음이 사라지지 않네요
언제부터인지 정확히 기억은 나지 않지만 처음에는 냉간시 오르막 주행 중에 다다다 하는 소음이 발생하였어요.
저는 이것이 엔진에서 나는 소리 일 것이라고는 생각도 못하고 무슨 트렁크나 차량 내부 어디 적재물이 굴러다니면서 부딪혀서 나는 소리인 줄 알았어요. 그리고는 그게 잠깐 소리가 났다가 나지 않았기 때문에 대수롭지 않게 생각을 한 것 같습니다.
그러다가 소리의 빈도가 늘어나서 조금 찾아보니 바로 노킹음이더군요.. 허허
이전에 오랫동안 타던 차량인 K5 LPG는 13년 정도 된 차량이었는데도 이런 증상이 하나도 없었는데, K3는 10년이 되니 주행거리가 많지가 않아도 이런 증상이 나타나네요;
노킹음이라는 사실을 알았을 때는 이미 10년이 지난 상태라 보증 기간도 끝이 나버려서, 제가 직접 할 수 있는 경정비인 에어클리너 교환, 점화플러그 & 코일 교환, 엔진오일 첨가제인 스톱리크 주입을 해보았는데요.
스톱리크를 주입하고 나서는 배기구로 나오는 흰 연기가 나오지 않고, 소음이 확실히 줄긴 했지만 노킹음은 계속 나오더라고요. 그래서 제가 할 수 있는 정비는 모두 했다고 판단하고 전문 정비 업체에 수리를 맡기기로 했습니다.
전화문의 및 예약 결과
우선 제가 거주하는 곳은 부산입니다.
제 차인 K3의 노킹소리 관련하여 오토큐 서비스센터 두 곳과 부산 직영서비스센터에 전화로 문의를 한 결과,
노킹과 관련된 수리방식은 크게 두 가지로 나눌 수 있는데요,
첫 번째는 엔진오일 감소 현상으로 판정되면 엔진 헤드교환의 수리방식, 두 번째는 연소실 내부 클리닝 등의 작업이 요구되는 경우입니다.
여기서 첫 번째인 엔진오일 감소 현상에 대한 검사는 엔진오일 잔량을 체크 후에 오일 주입구를 봉인하고 3,000km가량 주행 후 얼마나 오일이 줄어들었나 확인하고 오일이 감소되는 것이 확인되면 (보증기간 이내라면 무상으로) 엔진헤드를 교환하는 것인데요. 오일잔량 검사는 어느 오토큐를 가더라도 모두 검사가 가능하다 합니다.
두 번째 연소실 내부 클리닝이 요구되는 상태인지 여부의 검사는 부산 사상구 서비스센터에 전화로 문의해보니, 전화당시(24년 2월 초 기준) 엔진 관련 장비가 있고, 검사 가능한 곳은 오토큐 중부산 서비스( 부산진구 가야동 소재)뿐이라고 합니다.
또한, 연소실 내부 클리닝 작업이 오토큐 중부산 서비스에서 가능한 것은 아니고 직영서비스 센터에서만 가능한데.
문제는 직영 서비스센터는 예약 가능한 일지가 이미 다 차 있어서 직영 서비스센터로 바로 예약은 불가능하고, 오토큐 중부산 서비스에서 점검을 받고 연소실 클리닝이 필요하다고 확인되는 차량에 한해 점검 예약을 따로 잡아 주겠다는군요.
저는 (엔진오일 감소가 유력하긴 하지만) 엔진오일 잔량만의 점검이 아닌 연소실 내부 클리닝으로도 (혹시나) 해결이 가능한 문제인지 확인을 하기 위해
오토큐 중부산 서비스에서 점검 가능한 가장 빠른 날이 3월 말이라서, 3월 말로 오토큐 중부산 서비스 예약을 하고 기다리고 있는 상태입니다.
차가 내는 소리에 민감하게 대응하는 습관도 필요한 것 같습니다
돌이켜보면 가장 처음 노킹음이 났던 때는 보증기간이 남아있는 상태였는데요, 그때 미리 자료를 찾아보고 정비소를 방문했었더라면 보증기간 내에 필요한 조치를 받을 수 있지 않았나 생각을 하는데요,
그렇다고 해도 당시에는 증상이 지속적이지 않았고, 아이들 돌보기 등, 그 외 이런저런 이유들로 어차피 당시에도 정비소 방문이 쉽지 않았던 저의 상황들을 돌이켜보며 위안을 삼고 있는 상태입니다.
(또한, 엔진오일 감소가 추정되어 정비소를 방문해도, 오일 감소 판정을 받지 못하는경우도 있다고 합니다.)
여러분들은 차에서 평소와 다른 이상한 소리가 난다 싶으면 (특히나 보증기간이 남아있다면) 가능한 빠른 시일 내에 정비소에 방문하시길 추천드립니다.
감사합니다.
PS. 증상이 너무 심해져서 연소실내부 클리닝으로는 해결이 되지 않을것 같아 얼마뒤 바로 사설정비소에서 수리 했습니다~!^^;
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